Privātuma Politika
1. Personas datu pārzinis
SIA "Luckybet.lv"
Reģistrācijas numurs: 40103938486
Adrese: Rīga, Zvejnieku iela 1 k-14, LV-1048
E-pasts: support@luckybet.lv
Ja Jums rodas jebkādi jautājumi par Jūsu personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot norādīto e-pasta adresi.
2. Vispārīga informācija
Mēs, SIA "Luckybet.lv", esam apņēmušies nodrošināt Jūsu Personas datu konfidencialitāti un aizsardzību. Šī Konfidencialitātes politika ir izstrādāta, lai informētu Jūs par to, kāda veida informāciju mēs ievācam, kāpēc tā mums ir nepieciešama, un kā tā tiek izmantota. Tā arī palīdz mums ievērot normatīvo aktu prasības.
Jūsu Personas dati ietver jebkuru informāciju, kas var palīdzēt identificēt Jūs vai pēc kuras mēs varam pamatoti noteikt Jūsu identitāti. SIA "Luckybet.lv" (reģ. nr. 40103938486) ir reģistrēta Latvijā un darbojas kā personas datu pārzinis saskaņā ar ES Vispārīgās datu aizsardzības regulu (GDPR).
Šajā politikā mēs turpmāk atsauksimies uz sevi kā SIA "Luckybet.lv" vai “mēs”, vai www.luckybet.lv.
Mūsu pakalpojumi ietver reģistrāciju mūsu tīmekļa vietnē un azartspēļu pakalpojumu izmantošanu, kā arī iespēju atteikties no reģistrācijas.
3. Kādu Personas Datus mēs apstrādājam
Jūsu dati ir informācija, kas var tikt izmantota, lai tieši vai netieši identificētu, sazinātos vai atrastu Jūs kā fizisku personu; turpmāk šajā politikā to sauksim par Jūsu Personas Datiem. Mēs apstrādājam šādas Personas Datu kategorijas:
- Personas Datus, kas saistīti ar Jūsu reģistrāciju mūsu interneta vietnē www.luckybet.lv: vārds, uzvārds, dzimšanas datums, personas kods, e-pasta adrese, tālruņa numurs, un citi Jūsu sniegtie kontaktinformācijas dati, valoda, lietotāja ID, reģistrācijas datums un laiks, piekļuves informācija utt. (turpmāk tekstā – Reģistrācijas dati). Datu apstrādes avots: Jūsu sniegtie Personas Dati reģistrācijas procesā.
- Personas Datus, lai veiktu reģistrāciju un pārbaudītu Jūsu tiesības un rīcībspēju Pakalpojuma izmantošanai: vārds, uzvārds, lietotāja ID, identifikācijas dokumenta (ID) veids, ID dokumenta kopija, dokumenta derīguma informācija, pilsonība, adrese, valoda, valūta, tālruņa numurs, e-pasts, bankas vai maksājumu konta informācija, Pakalpojuma izmantošanas datums un laiks utt. (turpmāk tekstā – Identifikācijas dati). Datu avots: Jūsu sniegtie Personas Dati un dati no identifikācijas pakalpojumu sniedzējiem.
- Personas Datus, lai izpildītu likumu prasības par nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma finansēšanas novēršanu, kā arī sankciju piemērošanu, lai noteiktu, vai Jūs esat politiski nozīmīga persona vai saistīts ar tādu personu, un vai mums ir jāsniedz vai jāatsaka Pakalpojums, kā arī ziņot iestādēm par aizdomīgiem darījumiem: vārds, uzvārds, dzimšanas datums, personas kods, ID dokumenta dati, informācija par darījumiem (summa, veids), paraksts, tālruņa numurs, e-pasta adrese, dzīvesvietas adrese, politiskā statusa informācija, patiesā labuma guvēja dati, ienākuma avoti utt. (turpmāk tekstā – AML dati). Datu avots: Jūsu sniegtie Personas Dati un dati no finanšu un identifikācijas pakalpojumu sniedzējiem.
- Personas Datus, lai nodrošinātu Pakalpojuma sniegšanu: pašatteikšanās dati, izslēgšana no azartspēlēm, automātisko uzvedības monitoringa rīku dati, kas identificē riskantos spēlētājus, lietotāja ID, likmes ID, valūta, likmes summa, pašreizējā bilance, spēles/turnīra ID, likmes statuss, laimesta summa, izmaksas summa, azartspēļu vēsture, autorizācijas dati, IP adrese, dzimums, kontaktinformācija, Pakalpojuma izmantošanas datums un laiks utt. (turpmāk tekstā – Azartspēļu dati). Datu avots: Jūsu sniegtie dati, Pakalpojuma izmantošanas laikā iegūtie dati, dati no mūsu azartspēļu pakalpojumu sniedzējiem un citi pieejamie avoti, piemēram, pašatteikušos personu reģistrs.
- Personas Datus, kad apmeklējat mūsu vietni www.luckybet.lv: IP adrese (ieskaitot atrašanās vietas datus), interneta pakalpojumu sniedzēja dati, atsauces URL, piekļuves datums un laiks, sesijas identifikators, pārlūkprogrammas tips un versija, operētājsistēma, pārraidītie dati utt. (turpmāk tekstā – Tehniskie dati). Datu avots: Jūsu apmeklētās vietnes ģenerētie dati vai informācija no Jūsu ierīces.
- Personas Datus, kad sazināties ar mums, izmantojot vietni www.luckybet.lv , tērzēšanas botu, e-pastu, pastu vai iesniedzot sūdzības: ziņu saturs, e-pasta adrese vai sociālo mediju kontakti, dokumenta rekvizīti un saturs utt. (turpmāk tekstā – Saziņas dati). Datu avots: Jūsu sniegtie Personas Dati.
- Personas Datus, lai veiktu ar Pakalpojumu saistītus naudas pārvedumus: vārds, uzvārds, lietotāja ID, bankas, maksājumu iestādes vai e-maka numurs, darījuma summa, laimesta apraksts, darījuma datums un laiks utt. – turpmāk tekstā Naudas dati.
- Datu avots: Jūsu sniegtie Personas Dati, kad Jūs pieprasāt veikt darbības ar naudas pārvedumiem, kā arī Personas Dati, kurus saņemam no maksājumu pakalpojumu sniedzējiem.
- Personas Datus saziņas nolūkos: vārds, uzvārds, dzimums, dzimšanas datums, kontaktinformācija, datums un laiks, kad ar Jums tika veikta saziņa, Jūsu preferences utt. – turpmāk tekstā Komunikācijas dati.
- Datu avots: Jūsu sniegtie Personas Dati, kurus Jūs iesniedzat reģistrācijas laikā attiecībā uz saziņas izvēli, kā arī tieši vai netieši (piemēram, izmantojot sīkdatnes) Pakalpojuma lietošanas laikā.
- Personas Datus, lai uzlabotu pakalpojumu kvalitāti: lietotāja ID, azartspēļu apgrozījums, Pakalpojuma izmantošanas datums, aptaujas dati, kā arī citi Jūsu sniegtie Personas Dati, izņemot sensitīvos datus, utt. – turpmāk tekstā Klientu Atbalsta dati.
- Datu avots: Jūsu sniegtie Personas Dati, kurus nododat mums tieši vai netieši.
- Personas Datus, lai nodrošinātu atbilstību arhivēšanas un grāmatvedības uzskaites prasībām, kā noteikts tiesību aktos: vārds, uzvārds, darījuma informācija, personas kods, kontaktinformācija u.c. – turpmāk tekstā Administratīvie dati.
- Datu avots: Jūsu sniegtie Personas Dati, ko nododat mums Pakalpojuma izmantošanas laikā.
- Apstrādā sīkdatnes. Lūdzu, skatiet Sīkdatņu politikas sadaļu. Turpmāk tekstā – Sīkdatņu dati.
- Datu apstrādes avots: Jūsu sniegtie Personas Dati, kas tiek ievākti, kad netieši apmeklējat mūsu interneta vietni www.luckybet.lv.
4. Jūsu Personas Datu apstrādes pamatojums un mērķi
- tiesību aktos noteikto prasību izpildi – kad tiesību akti nosaka saistošas normas, mums ir jāapstrādā Jūsu Personas Dati atbilstoši šīm prasībām, un ne Jūs, ne mēs to nevaram mainīt;
- savstarpējā līguma izpildi – līgumi, vispārējie noteikumi, atsevišķie noteikumi u.c., kuru puses esam mēs un Jūs, un kurus Jūs esat piekritis, reģistrējoties vai izmantojot Pakalpojumu;
- mūsu un sabiedrības leģitīmajām interesēm;
- Jūsu piekrišanu, lai pastāvīgi uzlabotu vai atjauninātu mūsu piedāvājumu Jums.
Lai nodrošinātu pārskatāmību un ērtību, mēs norādām apstrādes mērķi, pamatu un kategorijas, tomēr jāņem vērā, ka tās nav izsmeļošas un tiek sniegtas tikai ērtības nolūkos. Jebkuru precizējošu jautājumu gadījumā, lūdzu, sazinieties ar Personas datu pārzini.
Apstrādes nolūks | Tiesiskais pamats | Datu kategorijas |
---|---|---|
Saziņa ar jums caur e-pastu, īsziņām vai pa tālruni; pielāgojot saziņas saturu atbilstoši jūsu izvēlēm | Jūsu piekrišana | Komunikācijas dati, sīkdatņu dati |
Jūsu kā spēlētāja vai spēlētāja konta reģistrācija | Līguma izpilde | Reģistrācijas dati |
Identitātes pārbaude, pašatteikšanās, PEP pārbaude | Tiesību Akti, tai skaitā Azartspēļu un izložu likums, Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma un proliferācijas finansēšanas novēršanas likums un Starptautisko un Latvijas Republikas nacionālo sankciju likums | Identifikācijas dati, AML dati |
Datu glabāšana par Jūsu veiktajām likmēm, nodotajiem finanšu līdzekļiem likmju veikšanai, veiktajām atmaksām un Jums pārskaitītajiem naudas līdzekļiem. | Tiesību Akti, tai skaitā Azartspēļu un izložu likums un Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma un proliferācijas finansēšanas novēršanas likums | Identifikācijas dati, likmju dati, finanšu dati |
Vietnes un pakalpojumu uzlabošana | Leģitīmās intereses vai piekrišana | Tehniskie dati, sīkdatņu dati, klientu atbalsta dati, saziņas dati |
Klientu atbalsta nodrošināšana un komunikācija | Leģitīmās intereses | Saziņas dati, klientu atbalsta dati |
Finanšu darījumi(pārskaitījumi) uz/no jūsu pakalpojuma konta | Līguma izpilde | Azartspēļu dati, finanšu dati |
Klientu darījumu izsekošana, aizdomīgu vai summas no 2000 EUR gadījumā, ziņošana Latvijas Kontroles dienestam par Jūsu aizdomīgajiem naudas darījumiem | Tiesību akti, Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma un proliferācijas finansēšanas novēršanas likums | Visu veidu dati |
Statistisko datu apstrāde un analīze | Leģitīmās intereses | Tehniskie dati, sīkdatņu dati, likmju dati, klientu atbalsta dati |
Datu nodošana trešajām pusēm verifikācijai, maksājumiem un krāpšanas novēršanai | Leģitīmās intereses | Tehniskie dati, finanšu dati, likmju dati, identifikācijas dati |
Pakalpojumu nodrošināšana tiešsaistes kazino, pokera vai sporta derībām | Līguma izpilde | Reģistrācijas dati, identifikācijas dati, AML dati, likmju dati, finanšu dati, klientu atbalsta dati, tehniskie dati, sīkdatņu dati |
Pakalpojuma drošības garantēšana, identificējot un novēršot kaitnieciskas programmatūras, ierīču un citu aprīkojuma izmantošanu | Leģitīmās intereses | Reģistrācijas dati, identifikācijas dati, AML dati, likmju dati, finanšu dati, klientu atbalsta dati, tehniskie dati, sīkdatņu dati |
Jūsu datu glabāšana SIA "Luckybet.lv" rezerves kopēšanas sistēmās | Likuma prasības, Azartspēļu un izložu likums, leģitīmās intereses | Visu veidu dati |
Jūsu personas datu dzēšana | Tiesību Akti, tai skaitā Azartspēļu un izložu likums un Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma un proliferācijas finansēšanas novēršanas likums | Visu veidu dati |
Automatizēti uzvedības uzraudzības rīki, kas palīdz identificēt spēlētājus ar riskantu uzvedību vai azartspēļu atkarību, ka arī kuriem vēl nav diagnosticēta atkarība | Leģitīmās intereses | Likmju dati, finanšu dati |
Mēs varam apstrādāt jūsu datus citiem mērķiem, ja pirms tam atklājam šos nolūkus un saņemam jūsu piekrišanu, izņemot gadījumus, kad jaunais mērķis ir būtībā līdzīgs jau esošam nolūkam.
5. Automatizēta lēmumu pieņemšana un profilēšana
SIA "Luckybet.lv" var apstrādāt jūsu personas datus automatizēti, un tālāk norādītajos gadījumos mūsu lēmumu pieņemšanas process var notikt automatizētā veidā, pamatojoties uz likumu prasībām vai savstarpējā līguma izpildi:
- Identitātes verifikācija un piekļuve pakalpojumam pēc konta reģistrācijas: Pēc reģistrācijas vietnē www.luckybet.lv, mēs varam veikt automatizētu pārbaudi, lai pārliecinātos, vai atbilstat konta izveides un piekļuves pakalpojumam kritērijiem. Šī procesa laikā analizēsim jūsu personas datus, piemēram, dzimšanas datumu (vecumu), personas kodu, valstspiederību, un pašatteikšanās datus. Personas dati tiek iegūti no jums vai no pieejamām datubāzēm, kas nepieciešamas pakalpojuma sniegšanai. Automatizētās pārbaudes rezultātā jūsu reģistrācija un piekļuve var tikt apstiprināta vai noraidīta.
- Maksājumu verifikācija: Saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem, mēs esam atbildīgi par to, lai pārbaudītu, vai maksājumu konta dati sakrīt ar tiem, kurus esat norādījis pakalpojuma lietošanai. Automatizētās pārbaudes laikā tiks izmantoti jūsu maksājumu konta rekvizīti (piemēram, konta numurs, maksājumu iestādes nosaukums). Naudas pārskaitījumi uz jūsu kontu tiek autorizēti vai noraidīti, balstoties uz šādu automatizētu lēmumu.
- Noteikumu ievērošana: Mēs analizējam jūsu aktivitātes mūsu mājaslapā un pakalpojumā, lai identificētu iespējamus Pakalpojuma noteikumu vai tiesību aktu pārkāpumus.
- Riska novērtēšana un atbilstība Pakalpojuma noteikumiem — mēs nepieļaujam trešo personu piekļuvi Pakalpojumam, ja tās mēģina manipulēt ar kodu, veikt izmaiņas azartspēļu programmatūrā vai iesaistīties citās neatļautās darbībās. Mēs aktīvi veicam pasākumus, lai novērstu tādu skriptu, botu un citu ierīču vai metožu izmantošanu, kas pārkāpj godīgas spēles principus. Mēs varam analizēt Jūsu darbības vietnē www.luckybet.lv un Pakalpojuma sniegšanas laikā. Šī analīze galvenokārt balstās uz Tehniskajiem un Azartspēļu datiem. Mēs salīdzinām šos Personas datus ar informāciju, ko esam ieguvuši iepriekš vai saņēmuši no trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem par Jums vai Jūsu ierīci. Pamatojoties uz automatizētu lēmumu, www.luckybet.lv vai saistītais azartspēļu pakalpojumu sniedzējs (kurš apstrādā datus anonimizētā veidā, izmantojot lietotāja ID) var ierobežot piekļuvi noteiktām Pakalpojuma funkcijām (piemēram, bloķēt atkārtotas likmes no vienas IP adreses vai ierobežot maksimālo likmju apmēru), pat ja ir aizdomas par neatbilstošu rīcību.
- Negodīgas spēles noteikšana — saskaņā ar spēkā esošajiem likumiem mums var būt pienākums identificēt un novērst darbības, kas saistītas ar likuma pārkāpumiem vai negodīgu spēles praksi. www.luckybet.lv vai krāpšanas novēršanas pakalpojumu sniedzējs var salīdzināt Jūsu ierīces tiešsaistes identifikatorus (piemēram, Tehniskos datus, Sīkdatņu datus un Azartspēļu datus) ar līdzīgiem Personas Datiem, kas iepriekš savākti par Jums vai Jūsu ierīci, kas tiek izmantota piekļuvei konkrētajai tīmekļa vietnei. Ja tiek konstatēts krāpniecisks uzvedības modelis vai saistība ar likuma pārkāpumiem, pamatojoties uz automatizētu lēmumu, www.luckybet.lv var ierobežot Jūsu piekļuvi Pakalpojumam.
- Azartspēļu atkarības novēršana: Mēs izmantojam uzvedības analītikas rīkus, lai noteiktu spēlētājus, kuriem ir paaugstināts risks attīstīt azartspēļu atkarību, izmantojot azartspēļu datus.
Šos lēmumus parasti pieņem automātiski bez cilvēka līdzdalības. Jums ir tiesības pieprasīt cilvēka iejaukšanos, izteikt savu viedokli par lēmumu vai apstrīdēt to.
6. Glabāšanas termiņš
Jūsu personas dati tiek glabāti tik ilgi, cik tas ir nepieciešams, lai sasniegtu šajā politikā izklāstītos mērķus, vai tik ilgi, cik to paredz tiesību akti. Piemēram:
- AML dati: tiek saglabāti 5 gadus pēc tam, kad izbeidzas mūsu līgumiskās attiecības, izņemot spēles datus, kas tiek dzēsti pēc 5 gadiem no to iegūšanas dienas.
- Reģistrācijas, identifikācijas un azartspēļu dati: tiek glabāti 5 gadus no brīža, kad pēdējo reizi apmeklējāt vietni www.luckybet.lv.
- Naudas dati: tiek saglabāti 6 gadus pēc darījumu gada noslēguma, t.i., līdz 31. decembrim.
- Komunikācijas dati: tiek dzēsti pēc līguma izbeigšanas, izņemot komunikācijas saturu, kas tiek glabāts 3 gadus.
- Tehniskie dati: tiek saglabāti 30 dienas pēc to iegūšanas.
- Sīkdatņu dati: tiek glabāti atbilstoši 9. punktā noteiktajam.
- Citi dati: tiek glabāti 5 gadus pēc to saņemšanas dienas.
SIA "Luckybet.lv" var pagarināt glabāšanas termiņu pēc vienpusēja lēmuma, ja tas ir nepieciešams, lai izpildītu likumā noteiktās prasības, risinātu strīdus vai izpildītu līgumu. Alternatīvi, jūsu personas dati var tikt anonimizēti un glabāti nenoteiktu laiku kā anonimizēta informācija.
Dati, kas tiek iekļauti rezerves kopijās, tiek dzēsti pēc rezerves kopijas cikla beigām. SIA "Luckybet.lv" nodrošina, ka rezerves kopijām tiek piemērotas atbilstošas aizsardzības garantijas. Tās netiek izmantotas citiem mērķiem, un dati tiek dzēsti, cik drīz vien iespējams pēc rezerves cikla beigām.
7. Jūsu tiesības
Jums ir iespēja jebkurā laikā izmantot šīs tiesības saistībā ar savu personas datu apstrādi, sazinoties ar mums:
Tiesības | Paskaidrojums |
---|---|
Piekļūt | Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi visiem saviem personas datiem. Tas ietver informāciju par to, vai mēs apstrādājam Jūsu datus, kādas datu kategorijas tiek apstrādātas, un informāciju par šo apstrādi kopumā. |
Veikt labojumus | Jums ir tiesības pieprasīt labojumus personas datos, ja uzskatāt, ka tie ir neprecīzi vai nepilnīgi attiecībā uz apstrādes mērķi. |
Iebilst | Jums ir tiesības iebilst pret konkrētu personas datu apstrādi, tostarp automatizētu lēmumu pieņemšanu, vai ja dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm. |
Ierobežot apstrādi | Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs ierobežotu Jūsu Personas datu apstrādi šādos gadījumos: (a) ja vēlaties apstrīdēt datu apstrādes likumību; (b) ja ir nepieciešams novērst Jūsu Personas datu nelikumīgu izmantošanu; (c) lai saglabātu Personas datus vai izvairītos no to dzēšanas, lai sagatavotos vai aizstāvētu juridiskas prasības; vai (d) pieprasīt ierobežojumu apstrādei, kamēr tiek izvērtētas www.luckybet.lv leģitīmās intereses saistībā ar konkrēto apstrādes procesu. |
Dzēst | Jums ir tiesības pieprasīt personas datu dzēšanu, ja tie vairs nav nepieciešami vai ja to apstrāde ir nelikumīga, vai arī, ja ir nepieciešama datu dzēšana, lai izpildītu tiesību aktu prasības. |
Datu pārnesamība | Ja dati tiek apstrādāti automatizēti, pamatojoties uz piekrišanu vai līgumu, Jūs varat pieprasīt tos strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā, vai nosūtīt citam pārzinim, ja tas tehniski iespējams. |
Atsaukt piekrišanu | Gadījumos, kad apstrāde notiek, balstoties uz Jūsu piekrišanu, Jums ir tiesības to atsaukt jebkurā brīdī, bez ietekmes uz datu apstrādi, kas notikusi pirms atsaukšanas. |
Iesniegt sūdzību | Ja neesat apmierināti ar mūsu atbildi vai uzskatāt, ka apstrādājam Jūsu personas datus neatbilstoši, Jūs varat iesniegt sūdzību Datu aizsardzības inspekcijā (Elijas iela 17, Rīga, LV-1050) info@dvi.gov.lv (www.dvi.gov.lv). |
8. Jūsu personas datu atklāšana vai nodošana
SIA "Luckybet.lv" izpauž Jūsu personas datus trešajām personām tikai saskaņā ar šo politiku un iekšējām datu apstrādes vadlīnijām. Datus atklāj vienīgi tiem, kuri ir pilnvaroti tos apstrādāt, ievērojot konfidencialitātes prasības, vai ja Jūs esat devis piekrišanu šādai izpaušanai.
SIA "Luckybet.lv" var atklāt Jūsu personas datus šādiem saņēmējiem, tajā skaitā datu apstrādātājiem, kas veic datu apstrādi:
Saņēmēja veids | Izpaušanas mērķis | Adresāta atrašanās vieta |
---|---|---|
Tiešsaistes azartspēļu pakalpojumu sniedzēji | Nodrošināt Jums tiešsaistes spēļu vidi (Personas dati parasti tiek izpausti apkopotā veidā, kas neidentificē Jūs konkrēti). | Eiropas Savienības dalībvalstis |
Identifikācijas un autentifikācijas pakalpojumu sniedzēji | Nodrošināt Jums piekļuvi Pakalpojumam un novērst, atklāt krāpšanu. | Eiropas Savienības dalībvalstis |
Maksājumu pakalpojumu sniedzēji(tostarp maksājumu iestādes, piemēram, bankas) un citi naudas pārvedumu pakalpojumu sniedzēji | Nodrošināt naudas pārskaitījumus uz Jūsu tiešsaistes pakalpojuma kontu un laimestu ieskaitīšanu Jūsu kontā. | Eiropas Savienības dalībvalstis |
Tiesībaizsardzības un datu aizsardzības iestādes | Leģitīma tiesiskā pieprasījuma izpilde, ko iesniegusi kompetenta valsts iestāde. | Eiropas Savienības dalībvalstis |
Operacionālo pakalpojumu sniedzēji(juridiskie konsultanti, grāmatvedības uzskaites pakalpojumu sniedzēji u.c., kas ir uzņēmušies konfidencialitātes saistības) | Nodrošināt SIA "Luckybet.lv" saimniecisko darbību (juridiskie konsultanti, grāmatvedības pakalpojumu sniedzēji utt.). | Eiropas Savienības dalībvalstis |
IT pakalpojumu sniedzēji | Nodrošināt SIA "Luckybet.lv" saimnieciskai darbībai nepieciešamos IT risinājumus vai Pakalpojuma darbībai. | Eiropas Savienības dalībvalstis |
Trešo pušu pakalpojumu sniedzēji | Nodrošināt uzlabojumus Pakalpojumam un lietotāja ērtībām. | Eiropas Savienības dalībvalstis |
Datu nodošana ārpus ES/EEZ
SIA "Luckybet.lv" parasti neizpauž personas datus ārpus Eiropas Savienības (ES), Apvienotās Karalistes un Gibraltāra, taču atsevišķos gadījumos tas var būt nepieciešams, ja pakalpojumi tiek sniegti ārpus šīm teritorijām. Šādos gadījumos SIA "Luckybet.lv" veiks īpašus drošības pasākumus, lai aizsargātu Jūsu datus. Jums ir tiesības saņemt informāciju par Jūsu personas datu nodošanu ārpus ES vai EEZ, sazinoties ar mums.
Mēs varam publicēt mājaslapā informāciju par Jūsu laimestiem, norādot tikai Jūsu vārdu (bez uzvārda) un laimestu.
9. Sīkdatņu politika
Mēs izmantojam sīkdatnes, lai padarītu jūsu pārlūkošanas pieredzi mūsu vietnēs un lietotnēs ērtāku un efektīvāku.
Lūdzu, lasiet tālāk, lai saprastu, kā sīkdatnes strādā, kā mēs tās izmantojam un kādus citus rīkus lietojam datu vākšanai par vietnes izmantošanu, kā arī uzziniet, kā jūs varat tās bloķēt vai dzēst.
Kas ir sīkdatne?
Sīkdatne ir neliels teksta fails, kas satur informāciju un tiek saglabāts jūsu datorā vai mobilajā ierīcē. Sīkdatnes tiek izmantotas tehniskiem mērķiem un lai uzlabotu mūsu vietņu un lietotņu lietojamību. Jūsu pārlūkprogramma vai ierīce saglabā sīkdatnes, un vietnes var tās nosūtīt, ja jūsu pārlūkprogrammas iestatījumi to ļauj. Daudzas vietnes izmanto sīkdatnes, lai sekotu lietotāju plūsmai.
Kā mēs izmantojam sīkdatnes?
Mēs izmantojam sīkdatnes un citus izsekošanas rīkus, lai uzlabotu jūsu pieredzi mūsu vietnēs un nodrošinātu jums optimālu lietošanas ērtību, piemēram:
- atcerētos jūsu pieteikšanās informāciju un vēlamo iestatījumus;
- analizētu lietotāju uzvedību, lai uzlabotu mūsu pakalpojumus; un
- izvērtētu jūsu meklēšanas un pārlūkošanas paradumus, lai piedāvātu saturu, kas uzlabo jūsu pieredzi mūsu vietnē, kā arī lai rādītu jums atbilstošu reklāmu citās vietnēs.
Šīs sīkdatnes nesatur informāciju, kas varētu tikt izmantota tiešai saziņai ar jums vai izsekot jūsu pārlūkošanas vēsturei internetā.
Mēs izmantojam funkcionalitātes sīkdatnes
Lai saglabātu jūsu iestatījumus mūsu vietnēs, piemēram, šifrēto lietotāja ID, valodu vai reģionu, kurā jūs atrodaties, un nodrošinātu uzlabotas un personalizētas funkcijas. Lūdzu, ņemiet vērā: ja šīs sīkdatnes tiek dzēstas no jūsu pārlūkprogrammas, mēs nevarēsim atcerēties jūsu iestatījumus, pieteikšanās datus vai nodrošināt pieprasīto saturu. Piemēram, mēs saglabājam jūsu sesijas datus sīkdatnē jūsu ierīcē, lai nodrošinātu vienmērīgu pieredzi visā vietnē, un ja jūs atsakāties no personalizētas reklāmas, šī izvēle tiek saglabāta attiecīgajā sīkdatnē jūsu ierīcē.
Mēs izmantojam veiktspējas sīkdatnes
Šīs sīkdatnes palīdz uzlabot www.luckybet.lv vietnes veiktspēju. Tās ļauj samazināt tīkla joslas platuma izmantošanu, nepieprasot atkārtoti datus, kas jau ir saglabāti jūsu ierīcē. Visi dati, ko šīs sīkdatnes apkopo, ir anonimizēti un tiek izmantoti apkopotā veidā. Ja jūs neļausiet izmantot šīs sīkdatnes, mēs būsim spiesti pieprasīt datus katru reizi, kad apmeklēsiet vietni, kas var radīt kavējumus un traucēt jūsu lietošanas pieredzi. Šīs sīkdatnes tiek izmantotas tikai vietnes darbības uzlabošanai un labākas lietotāju pieredzes nodrošināšanai.
Mēs izmantojam tīmekļa analītikas (statistikas) rīkus
Šajā vietnē tiek izmantots Google Analytics, kas ir viens no populārākajiem tīmekļa analītikas pakalpojumiem. Google izmanto šo informāciju, lai analizētu jūsu vietnes lietojumu, sastādītu pārskatus vietņu operatoriem par vietnes darbību un nodrošinātu citus pakalpojumus, kas saistīti ar vietnes un interneta izmantošanu. Mēs izmantojam šos datus, lai veidotu pārskatus un uzlabotu mūsu vietnes efektivitāti. Apkopotā informācija tiek izmantota, lai noteiktu tendences un lietojuma modeļus, kas palīdz uzlabot vietnes un platformas veiktspēju. Ievāktie dati ietver, piemēram, apmeklētāju skaitu, cik daudz klientu piesakās, apmeklējuma laiku un ilgumu, kā arī kuras vietnes daļas un pakalpojumi ir visvairāk vai mazāk izmantoti. Šie dati ļauj mums saprast, kuras lapas ir populārākās un kā lietotāji pārvietojas pa vietni.
Tiešsaistes uzvedības komunikācija
Tiešsaistes uzvedība ir veids, kā pielāgot jūsu pieredzi vietnēs, ko apmeklējat, padarot saturu un reklāmas atbilstošākas jūsu interesēm.
Šīs sīkdatnes un citas tehnoloģijas tiek izmantotas, lai noteiktu jūsu intereses, pamatojoties uz jūsu meklējumiem un darbībām mūsu vietnē. Mēs varam dalīties ar šo informāciju ar mūsu uzticamiem mediju, reklāmas un analīzes partneriem, lai varētu piedāvāt jums personalizētu un piemērotu saturu.
Kā pārvaldīt sīkdatņu preferences?
Jūs varat izvēlēties, kā tiks izmantotas sīkdatnes, un jebkurā brīdī mainīt savus sīkdatņu iestatījumus, apmeklējot sīkdatņu iestatījumu lapu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka bez būtiskām sīkdatnēm, kas nepieciešamas, lai nodrošinātu jums vislabāko pieredzi, uzturētu drošību vai izpildītu juridiskās prasības, dažu vietnes funkcionalitāte var būt ierobežota.
Jūs varat kontrolēt sīkdatnes savā pārlūkā
Ja nevēlaties pieņemt sīkdatnes, varat mainīt pārlūkprogrammas iestatījumus, lai automātiski atteiktos no sīkdatņu glabāšanas vai saņemtu paziņojumu, kad vietne vēlas saglabāt sīkdatnes jūsu ierīcē. Iepriekš saglabātās sīkdatnes var izdzēst arī caur pārlūkprogrammu. Jūs jebkurā laikā varat pārvaldīt savas datu preferences, atsakoties no noteiktu vai visu sīkdatņu izmantošanas pārlūkprogrammā. Lai uzzinātu, kā to izdarīt, lūdzu, skatiet sava pārlūka palīdzības sadaļu vai apmeklējiet vietni www.aboutcookies.org.
Lūdzu, ņemiet vērā: ja sīkdatnes tiek dzēstas vai noraidītas, tas var radīt šādas sekas:
- Dažas vietnes vai funkcijas šajā vietnē, kas paļaujas uz sīkdatnēm, var nedarboties pareizi;
- Mēs, iespējams, vairs nevarēsim atcerēties jūsu izvēles attiecībā uz sīkdatnēm un citām tehnoloģijām, kas šeit aprakstītas, tostarp personalizētās komunikācijas iestatījumus.
Papildinformācijai par mūsu vietnē izmantotajām sīkdatnēm, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz support@luckybet.lv.
. Jūs esat devis piekrišanu, ka jūsu ierīcē tiek saglabātas šādas sīkdatnes:
Kuras sīkdatnes mēs izmantojam
Zemāk redzamajās tabulās ir uzskaitītas konkrētas sīkdatnes, kas tiek izmantotas mūsu vietnē un mobilajā lietotnē, kā arī norādīti to mērķi.
Ja nolemjat nepieņemt dažas vai visas sīkdatnes, mēs nevaram garantēt, ka mūsu vietne darbosies kā paredzēts, un mēs nevarēsim uzņemties atbildību par iespējamām kļūdām. Zemāk esošajā sarakstā ir uzskaitītas konkrētas sīkdatnes, kas tiek izmantotas mūsu vietnē un mobilajā lietotnē.
Nepieciešamie sīkdatnes
Nosaukums | Pakalpojumu sniedzējs | Nolūks | Termiņš | Veids |
---|---|---|---|---|
c_consent | Luckybet.lv | Saglabā lietotāja piekrišanas iestatījumus attiecībā uz sīkdatnēm. | 1 gads | HTTP Cookie |
gosessionid | Luckybet.lv | Uztur lietotāja sesijas ID, lai nodrošinātu vietnes pareizu darbību, īpaši lietotājiem, kuri ir pieteikušies. | Sesija | HTTP Cookie |
usr_lang | Luckybet.lv | Saglabā lietotāja valodas izvēli, lai nodrošinātu vietnes attēlošanu izvēlētajā valodā. | 1 mēnesis | HTTP Cookie |
ASb% | Altenar | Izmantots Altenar Sportbook dažādu lietotnes iestatījumu un datu pārvaldībai. | Saglabāts uz nenoteiktu laiku, ja vien lietotājs vai lietotne to neizdzēš manuāli. | HTML Local Storage |
SIR_% | Altenar | Izmantots Altenar Sportbook specifisko licenču un savienojumu pārvaldībai. | Saglabāts uz nenoteiktu laiku, ja vien lietotājs vai lietotne to neizdzēš manuāli. | HTML Local Storage |
Statistikas/Analitiskas sīkdatnes palīdz vietņu īpašniekiem saprast, kā lietotāji mijiedarbojas ar vietnēm, vācot datus un anonīmi analizējot informāciju.
Nosaukums | Pakalpojumu sniedzējs | Nolūks | Termiņš | Veids |
---|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Izmanto Google Analytics, lai atšķirtu unikālus lietotājus, piešķirot nejauši ģenerētu numuru kā klienta identifikatoru. Tas ir iekļauts katrā vietnes lapas pieprasījumā un tiek izmantots, lai aprēķinātu apmeklētāju, sesiju un kampaņu datus vietnes analītikas pārskatiem. | 13 mēneši | HTTP Cookie |
_ga_# | Google Analytics | Izmanto Google Analytics, lai saglabātu sesijas stāvokli. | 13 mēneši | HTTP Cookie |
custom_ga_client_id | Luckybet.lv | Izmanto Google Analytics, lai atšķirtu unikālus lietotājus, piešķirot nejauši ģenerētu numuru kā klienta identifikatoru. Tas ir iekļauts katrā vietnes lapas pieprasījumā un tiek izmantots, lai aprēķinātu apmeklētāju, sesiju un kampaņu datus vietnes analītikas pārskatiem. | 1 gads | HTTP Cookie |
Mārketinga sīkdatnes tiek izmantotas, lai izsekotu lietotāju aktivitātes tīmekļa vietnēs. To mērķis ir rādīt atbilstošas reklāmas, kas ir pielāgotas individuālām interesēm, padarot tās vērtīgākas gan izdevējiem, gan trešo pušu reklāmdevējiem.
Nosaukums | Pakalpojumu sniedzējs | Nolūks | Termiņš | Veids |
---|---|---|---|---|
_gcl_au | Google AdSense | Izmanto Google Tag Manager un Google AdSense, lai saprastu lietotāju mijiedarbību ar reklāmām un to efektivitāti vietnēs, kas izmanto šos pakalpojumus. | 3 mēneši | HTTP Cookie |
_fbp | Izmanto Facebook, lai nodrošinātu dažādus reklāmas produktus, piemēram, reāllaika izsoles no trešo pušu reklāmdevējiem. | 3 mēneši | HTTP Cookie | |
affType | Luckybet.lv | Šī sīkdatne reģistrē apmeklētāja datus. Šī informācija tiek izmantota, lai uzlabotu pakalpojuma veiktspēju un personalizāciju saistībā ar mārketinga kampaņām. | 1 mēnesis | HTTP Cookie |
affRef | Luckybet.lv | Šī sīkdatne reģistrē apmeklētāja datus. Šī informācija tiek izmantota, lai uzlabotu pakalpojuma veiktspēju un personalizāciju saistībā ar mārketinga kampaņām. | 1 mēnesis | HTTP Cookie |
affTime | Luckybet.lv | Šī sīkdatne reģistrē apmeklētāja datus. Šī informācija tiek izmantota, lai uzlabotu pakalpojuma veiktspēju un personalizāciju saistībā ar mārketinga kampaņām. | 1 mēnesis | HTTP Cookie |
affPid | Luckybet.lv | Šī sīkdatne reģistrē apmeklētāja datus. Šī informācija tiek izmantota, lai uzlabotu pakalpojuma veiktspēju un personalizāciju saistībā ar mārketinga kampaņām. | 1 mēnesis | HTTP Cookie |
affOid | Luckybet.lv | Šī sīkdatne reģistrē apmeklētāja datus. Šī informācija tiek izmantota, lai uzlabotu pakalpojuma veiktspēju un personalizāciju saistībā ar mārketinga kampaņām. | 1 mēnesis | HTTP Cookie |
redhash | Red Track | Nav atzīta | 1 gads | HTTP Cookie |
tfpsi | Teads.tv | Nav atzīta | 30 minūtes | HTTP Cookie |
_tfpvi | Teads.tv | Nav atzīta | 1 gads | HTTP Cookie |
tt_viewer | Teads.tv | Nav atzīta | 1 gads | HTTP Cookie |
tt_% | Teads.tv | Nav atzīta | 1 diena | HTTP Cookie |
DSID | Google DoubleClick | Šī sīkdatne tiek izmantota Google DoubleClick, lai identificētu lietotāju, kas pieslēdzies vietnēs, kas nav Google, un atcerētos, vai lietotājs ir piekritis reklāmu personalizācijai. Tā palīdz pārvaldīt, kā reklāmas tiek parādītas lietotājiem, balstoties uz viņu mijiedarbību dažādās vietnēs. | 2 nedēļas | HTTP Cookie |
IDE | Google DoubleClick | Sīkdatni IDE izmanto Google DoubleClick, lai reģistrētu un ziņotu par vietnes lietotāja darbībām pēc reklāmas apskatīšanas vai uz tās noklikšķināšanas, ar mērķi izmērīt reklāmas efektivitāti un piedāvāt mērķtiecīgas reklāmas lietotājam. | 13 mēneši | HTTP Cookie |
ar_debug | Google DoubleClick | Šī sīkdatne tiek izmantota iekšējiem diagnostikas un atkļūdošanas mērķiem, kas saistīti ar reklāmu veiktspēju. Tā palīdz izsekot problēmas, kas saistītas ar reklāmu piegādi vai ar tām saistītajiem pakalpojumiem. | 1 mēnesis | HTTP Cookie |
10. Privātuma politikas izmaiņas
Šī politika var tikt pārskatīta un atjaunināta laiku pa laikam, lai atspoguļotu izmaiņas, kā mēs apstrādājam Jūsu Personas Datus. Visjaunāko Paziņojuma versiju vienmēr atradīsiet šajā lapā. Ja Jūs nepiekrītat izmaiņām, varat nekavējoties atsaukt savu piekrišanu, pārtraukt izmantot mūsu pakalpojumus vai sazināties ar mums. Mēs iesakām regulāri pārbaudīt šo lapu, īpaši pirms jaunas personiskās informācijas iesniegšanas, lai būtu informēti par iespējamiem atjauninājumiem.